予約を変更・キャンセルしたい
ネット予約の内容を変更、またはキャンセルをご希望の場合には以下の手順をご参考ください。
ネット予約の変更手順
- 本サービスにログイン
- メニューをタップ
- 予約確認をタップ
- 予約一覧から対象の予約を探し「ご予約内容の確認」をタップ
- 「ご予約内容を変更する」をタップ
- ご希望の変更内容を入力し、「この内容で変更する」をタップ
なお、変更できる予約内容は「予約日時」と「予約人数」のみです。座席やコースの変更をご希望の場合には、直接お店にお問い合わせください。
ネット予約のキャンセル手順
- 本サービスにログイン
- メニューをタップ
- 予約確認をタップ
- 予約一覧から対象の予約を探し「ご予約内容の確認」をタップ
- 「予約をキャンセルする」をタップ
- キャンセル理由を入力し、「この予約をキャンセルする」をタップ
キャンセルポリシーにてキャンセル料の規定がある場合には、お店の指示に従い必ずキャンセル料をお支払いください。
ヘルプで解決しない場合は運営事務局までお問い合わせください
お問い合わせ