インスタグラムでお店の宣伝をしよう！無料で集客や問い合わせを増やす方法と広告の使い方

飲食店がインスタグラムを運用するべき理由

飲食店にとってインスタグラムは相性のいいSNSです。

インスタグラムの運用には時間的コストは発生しますが、飲食店にとってはコストを上回るメリットが考えられますので、それらを詳しくご紹介します。

無料で始められる

お店の宣伝をする場合、広告やチラシ、看板などを使って費用をかけるのがこれまでのやり方でした。

しかし、インスタグラムは無料でアカウントを作れるため費用が一切かかりません。運用も自分たちで行えば広告費をかけることなくお店の認知拡大をしていくことが可能です。

効果的な運用ができれば、費用を一切かけることなくお店の宣伝をできるのが大きなメリットといえます。

ユーザーと直接コミュニケーションをとることができる

インスタグラムには、投稿へのコメントやDM機能があるため、ユーザーと直接コミュニケーションをとることができます。

これまでの広告のほとんどは、お店側から顧客への一方的なコミュニケーションでしたが、インスタグラムであれば相互のコミュニケーションが可能です。

直接コミュニケーションをとることで、個別での丁寧な対応ができる上、ユーザー側にとっては親近感が増しリピーターになる可能性が高まったり、口コミでの拡散が期待できるようになります。

リアルな写真やコメントで、検索から来店へと繋げやすい

この数年でインスタグラムは「映え」のSNSから情報収集や趣味の合うユーザー同士のコミュニケーションツールとしての役割を強めています。

特に若い世代にとっては、Googleで検索するよりもインスタグラムのハッシュタグ検索や発見タブ、マップ検索の方を使うようになっていると言われています。

インスタグラムで検索すると、多くのユーザーが撮った写真とリアルなコメントを見ることができるため信頼度が高いとされています。

インスタグラム上の情報が多いほど「魅力的な店」と認知されるため、実際の来店へと繋げやすいというメリットもあります。

インスタグラムで店の宣伝をするコツ

インスタグラムで集客するためには、日々の運用面でもいくつかのポイントをおさえておきましょう。

ここでは4つのポイントをご紹介していきます。

プロアカウントに変更する

インスタグラムでより多くのフォロワーを獲得するために、プロアカウントに切り替えましょう。

プロアカウントに切り替えると、どんな投稿がフォロワーから高い評価を得られるかなど、投稿内容を改善するためのヒントをたくさん得られるようになります。

インスタグラムのプロアカウントにはビジネスアカウントとクリエイターアカウントのいずれかに設定できますので、どのようなアカウントかによって選びましょう。

ビジネスアカウントの場合は投稿につけられる楽曲の数が限られています。クリエイターアカウントでは使用できる楽曲がビジネスアカウントでは使用できない場合が多く発生するため、投稿の音楽にもこだわりたい場合はクリエイターアカウントがおすすめです。

ビジネスアカウントにすると「料理を注文」「予約する」「席を予約する」といった店舗向けのアクションボタンを設置することができます。

プロアカウントへの切り替え方法はこちら！

投稿するコンテンツに一貫性を持たせる

フォロワー外のユーザーが、フィードや発見タブに表示されたあなたの投稿を見て、あなたのプロフィールを見に来たとします。

その際に、フォローする・しないの判断に大きく関わるのが「投稿写真に一貫性があること」と「プロフィール文に書かれている内容」です。

たまたま目に入ったあなたの投稿を見たユーザーは、「この人をフォローしたら、今後自分のフィードにどんな写真が表示されるようになるのか」という視点であなたの過去の投稿を見ます。

その際に、投稿写真に一貫性があれば今後も同じような写真を見ることができるという安心感と期待が持てるため、フォローしやすくなります。

逆に一貫性がないと期待も安心もできないため、すぐにフォローするのはやめておこうという判断に傾きがちです。

そのため、投稿写真には一貫性を持たせて、あなたのアカウントの世界観がきちんと表現されていることが重要です。

フィルターによってスタイリッシュな雰囲気をだしたり、温かみを強調できたりするので、あなたの個性を表現できるフィルターを選びましょう。

毎回同じフィルターを使うことで、投稿に統一感が出せてより魅力的なアカウントとして見てもらいやすくなります。

ユーザーがアクティブな時間に投稿する

インスタグラムでは、投稿してすぐにいいねやコメントなどの反応があったコンテンツを質の高いコンテンツと判断します。

そのため多くのユーザーがインスタグラムを利用する時間帯を狙ってコンテンツを投稿するようにしましょう。

多くの調査によると、一般的に以下の時間帯がアクティブな時間帯と言われています。

平日の午前7時～9時、午後12時～1時、午後8時～10時

それぞれの時間帯について詳しく説明します。

フォロワーと積極的にコミュニケーションをとる

インスタグラムでフォロワーを増やすためには、質の高いコンテンツを投稿するだけでなく、フォロワーとの積極的コミュニケ―ションが欠かせません。

フォロワーからコメントをもらったらできるだけ早く返信しましょう。

そうるすことで、フォロワーは自分の意見が大切にされていると感じエンゲージメントが高まります。

また、返信は定型文のようなものではなくそれぞれのコメントに対して具体的で丁寧な文章にしましょう。

「ありがとう」だけでなく、具体的な内容に触れて返信することで、より深いコミュニケーションが生まれ、お店のファンになってくれる可能性が高まります。

投稿のキャプションに質問を入れることで、フォロワーのコメントを促すことができます。

また、ストーリーズのアンケート機能や質問機能を活用し、フォロワーからの意見やフィードバックを積極的に集めることも効果が期待できます。

フォロワーがシェアしたくなるような面白いコンテンツや役立つ情報をストーリーズに投稿するのもおすすめです。

インスタグラム広告とは

インスタグラム広告は、インスタグラム内に画像や動画で広告を表示できるサービスで、通常の投稿と同じようにフィードやストーリーズに表示されます。

広告であればフォロワー外のユーザーの画面にも表示されるため、フォロワーを増やす手間を省いて、多くの人にあなたの投稿を見てもらうことができます。

ここでは、インスタグラムの広告を検討している方に向けて費用相場などをご紹介していきます。

インスタグラム広告のメリット・デメリット

飲食店がインスタグラム広告を始める場合のメリット・デメリットについてご紹介します。

インスタグラム広告の費用

インスタグラム広告の掲載料金体系は、主に下記の4種類に分かれています。

広告クリエイティブを作成する際のポイント

インスタグラムで広告クリエイティブを作成する場合、広告効果を高めるために気をつけておきたいポイントを3つご紹介します。

インスタグラム運営にお困りのお店はグルカレに無料でご相談ください！

インスタグラムでお店のファンを増やし集客に活用するには、日々の運用状況をチェックし細かく改善をしていくことが重要です。

東京カレンダーが提供する「グルカレ by東京カレンダー」では、インスタグラムの毎日の運用状況を無料で簡単にチェックできるツールを飲食店に提供していますので、インスタグラムを活用したい飲食店のみなさんは、ぜひ、グルカレに店舗情報をご登録のうえツールをご活用ください。
※ 店舗登録やインスタグラムのマーケティングツールは、いずれも無料です。

また「インスタグラムの運営を始めたけど、なかなか数字が伸びない…」というお悩みや「東京カレンダーの読者やファンにお店の魅力を届けたい！」というご要望があった際には、東京カレンダーのメディアやサービスを活用したPRも行えますので、ぜひお気軽にお問い合わせください！

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